Felo automatise le recouvrement amiable : scoring prédictif, relances multicanales, plans de paiement, et escalade intelligente vers le judiciaire.
Des dossiers qui s'accumulent, des relances qui se perdent, et un taux de recouvrement qui stagne.
En moyenne, seuls 35% des dossiers aboutissent en phase amiable. Le reste part en procédure, plus long et plus coûteux.
Vos clercs passent plus de temps à gérer l'administratif qu'à traiter les dossiers. Chaque relance manuelle est du temps perdu.
Les courriers types ont un taux de réponse de 12%. Sans adaptation au profil du débiteur, les chances de recouvrement chutent.
Importez vos dossiers, Felo orchestre le recouvrement amiable de bout en bout.
Felo s'intègre avec votre logiciel métier ou par import CSV. Chaque dossier est analysé et scoré automatiquement.
L'IA attribue un score de recouvrabilité à chaque débiteur et lance la séquence de relance optimale : email, SMS, courrier, appel.
Les dossiers résolus sont clôturés. Les autres sont automatiquement préparés pour l'escalade judiciaire avec un dossier complet.
Felo analyse le profil du débiteur, l'historique de paiement, le montant et l'ancienneté de la créance pour prédire les chances de recouvrement et adapter la stratégie.
Email, SMS, courrier recommandé, appel téléphonique. Felo choisit le canal le plus efficace pour chaque débiteur et enchaîne les relances automatiquement.
Des commissaires de justice qui passaient des heures sur l'administratif. Aujourd'hui, Felo s'en occupe.
Notre taux de recouvrement amiable est passé de 30% à 55%. Le scoring nous permet de concentrer nos efforts sur les bons dossiers.
Felo a divisé par 3 le temps de traitement de nos dossiers amiables. Mes clercs se concentrent sur les cas complexes, l'IA gère le reste.
Les plans de paiement automatiques ont tout changé. Les débiteurs acceptent plus facilement et on recouvre davantage. Le ROI est immédiat.
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